Le terrain,
en quelques gestes.
Argo coordonne élus, directeurs et agents autour d’un seul outil mobile. Signaler, attribuer, intervenir. Sans friction.
Conçu avec des collectivités françaises · RGPD · hébergement EU
Une app pensée pour le terrain
Pas de tableau de bord noyé sous les filtres. Juste l’essentiel, au bon moment.
Signalement rapide
Un agent ou un élu remonte un problème terrain en moins de 30 secondes, photo et géolocalisation incluses.
Suivi des interventions
Chaque signalement vit dans un fil clair : statut, priorité, agent assigné, historique horodaté.
Coordination des équipes
Élus, directeurs, agents : chacun voit ce qui le concerne. Permissions strictes, données isolées par collectivité.
Un flux clair, du terrain à la résolution
Quatre étapes. Aucune zone d’ombre.
- SignalementAgent / Élu
- AttributionÉlu / Directeur
- InterventionAgent terrain
- RésolutionTracé & archivé
Ce que vos équipes remontent vraiment
Pas une catégorie « autre » qui finit par tout contenir.
Voirie
Nid-de-poule, trottoir affaissé, marquage effacé, avaloir bouché. L’agent photographie, la position part avec le signalement — plus besoin de décrire « en face du 14, vers le virage ».
Éclairage public
Un point lumineux HS remonte avec son numéro de mât. Les pannes groupées sur une même rue deviennent visibles, ce qui évite trois déplacements pour trois lampes voisines.
Propreté et dépôts sauvages
Dépôt en pied d’immeuble, corbeille débordée, tag. Les photos horodatées servent aussi de preuve si le dossier part au contentieux.
Mobilier urbain et espaces verts
Banc cassé, jeu d’enfants abîmé, branche menaçante. Les signalements liés à la sécurité se repèrent dans la liste au lieu de se noyer dans le reste.
Qui fait quoi
Le même signalement, quatre points de vue.
- L’élu
- Voit l’état de sa commune sans réclamer un point. Quand un administré l’arrête dans la rue, il sait où en est le dossier avant de répondre.
- Le directeur des services techniques
- Répartit la charge entre les agents, repère ce qui traîne et sort l’historique d’une rue en quelques secondes.
- L’agent de terrain
- Reçoit ses interventions sur son téléphone, dans l’ordre. Il clôture sur place avec une photo — pas de compte rendu à ressaisir le soir.
- Le secrétariat de mairie
- Enregistre une doléance reçue au guichet ou par téléphone et la fait entrer dans le même circuit que le reste.
Questions fréquentes
Celles qui reviennent en démo. S’il en manque une, posez-la : on répond en une journée ouvrée.
Faut-il que les agents installent une application ?
Non. Argo Signalement s’ouvre dans le navigateur du téléphone. Rien à installer, rien à mettre à jour, et le même lien fonctionne sur Android comme sur iPhone.
Est-ce que les habitants peuvent signaler eux-mêmes ?
Le circuit est d’abord conçu pour les agents et les élus, pour garder la main sur ce qui entre et éviter la boîte à idées que plus personne ne relève. Une doléance reçue au guichet, par mail ou par téléphone s’enregistre en quelques secondes et suit ensuite exactement le même parcours qu’un signalement terrain.
Que se passe-t-il sans réseau sur le terrain ?
Le signalement se prépare hors connexion — photo et position comprises — et part dès que le téléphone retrouve du réseau. Les zones blanches ne font pas perdre la remontée.
Où sont hébergées les photos et les données ?
En France, chez un hébergeur français, dans le respect du RGPD. Chaque collectivité est isolée : personne ne voit les signalements d’une autre commune.
Combien de temps pour démarrer ?
Moins de 15 jours après la souscription, formation des équipes comprise. Il n’y a ni serveur à installer ni matériel à acheter.
Prêt à coordonner votre terrain ?
Démo gratuite avec un agent Argo. 20 minutes, sans engagement.